EPF Grievance : ऐसे दर्ज करें पीएफ से संबंधित शिकायत और देखें स्टेटस

EPF Grievance : कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के द्वारा भारत के लाखों कर्मचारियों के कर्मचारी भविष्य निधि (EPF) खाते की देख-रेख करता है लेकिन कभी-कभी कर्मचारियों को अपने पीएफ खाते से पैसे निकालने में या अपके पुराने पीएफ से नये पीएफ के लिए रिक्वेस्ट दर्ज की है लेकिन वह असफल हो जाती है या आपका क्लेम निरस्त कर दिया जाता है और उसका आपको संगठन के तरफ से कोई जबाब नही मिलता, इन सभी समस्याओं का हल पाने के लिए ईपीएफओ ने एक Grievance Portal EPFO जारी किया है, जहाँ पर कर्मचारी अपनी पीएफ खाते से सम्बंधित सभी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

ईपीएफओ ने EPFiGMS पोर्टल जारी किया है और इस पोर्टल के माध्यम से कर्मचारियों या नियोक्ताओं को होने वाली पीएफ से संबंधित सभी समस्याओं हेतु शिकायत दर्ज कर सकते हैं, शिकायत दर्ज होने के बाद कर्मचारी अपने शिकायत की स्थिति की जांच भी कर सकते हैं और अगर आपकी शिकायत नहीं सुनी जा रही हैं तो आप इस पोर्टल के माध्यम से रिमाइंडर भी भेज सकते हैं। आज मैं आपको इस लेख के माध्यम से EPF Complaint कैसे दर्ज करें?, EPF Grievance Status कैसे देखें? तथा अन्य जानकारी साझा करने जा रहे हैं, तो उम्मीदवार इस लेख को अंत तक जरूर पढ़ें।

EPF Grievance – संक्षिप्त विवरण

लेख का नाम	EPF Complaint कैसे दर्ज करें?
संगठन का नाम	कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO)
विभाग	श्रम एवं रोजगार मंत्रालय, भारत सरकार
स्थापना दिवस	15 नवम्बर 1951
लाभार्थी	भारत में सरकारी तथा गैर-सरकारी कंपनियों में काम करने वाले कर्मचारी
उद्देश्य	कर्मचारी की वेतन से कुछ राशि उनके भविष्य के लिए सुरक्षित करना
टोल फ्री नंबर	180011805
श्रेणी	सरकारी योजना
आधिकारिक वेबसाइट	https://www.epfindia.gov.in

EPFiGMS Portal क्या है?

ईपीएफओ ने अपने सभी खाताधारकों के समस्याओं को सुनने तथा उनका समाधान खोजने के लिए ईपीएफआईजीएमएस पोर्टल जारी किया है, जिसका उद्देश्य कर्मचारी भविष्‍य निधि संगठन द्वारा उपलब्‍ध कराई जा रही सेवाओं से संबंधित शिकायतों का निवारण करना है। इस पोर्टल पर कर्मचारी अपने EPF Grievance दर्ज कर सकते हैं और EPF Grievance Status भी चेक कर सकते हैं। इसके अलावा अगर नागरिक चाहें तो आधिकारिक वेबसाइट के जरिए EPF Claim Online / EPF Withdrawal, के साथ-साथ EPF KYC और इससे जुड़ी शिकायतों का निपटारा भी कर सकते हैं.

EPF Grievance कैसे दर्ज करें?

जो उम्मीदवार अपने ईपीएफओ से सम्बंधित शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, वे निम्नलिखित चरणों को फॉलो कर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं-

1. उम्मीदवार सबसे पहले ईपीएफआईजीएमएस पोर्टल पर जाएं।
2. इसके बाद उम्मीदवार पोर्टल के मेन्यू बार बटन पर क्लिक करें।
3. अब आपके स्क्रीन पर कुछ विकल्प दिखाई देंगे।
4. उम्मीदवार “शिकायत दर्ज करें” विकल्प पर क्लिक करें।

1. अब आपके स्क्रीन पर एक नया पेज खुल जायेगा, जहाँ पर आपको चार विकल्प दिखाई देंगे, उम्मीदवार अपने प्रोफाइल के अनुसार उचित विकल्प का चयन करें और अगर आपके पास क्लेम आईडी है तो “हाँ” पर या अगर आपके पास क्लेम आईडी नहीं है तो “नहीं” का चुनाव करें।

1. अब आपको उसी पेज पर UAN नंबर दर्ज करने का विकल्प खुलेगा, उम्मीदवार अपना UAN नंबर दर्ज करें और इसके बाद सुरक्षा कोड यानी कैप्चा कोड दर्ज करें।

1. कैप्चा कोड दर्ज करने के बाद उम्मीदवार “विवरण लाएं (Get Details)” पर क्लिक करें।

1. अब आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी तथा UAN नंबर स्क्रीन पर दिख जाएगा और आपको इसी पेज पर “GET OTP” का विकल्प दिखेगा, उम्मीदवार GET OTP पर क्लिक करें।

1. गेट ओटीपी पर क्लिक करने के पश्चात आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर और ईमेल पर एक ओटीपी जाएगी, उम्मीदवार प्राप्त ओटीपी को दर्ज करें और “Submit” पर क्लिक करें।

1. अब उम्मीदवार को अपनी पर्सनल डिटेल्स दर्ज करनी होगी, जिसमें उम्मीदवार अपना लिंग, पिन कोड, प्रदेश का नाम, देश का नाम तथा अन्य सभी जानकारियां दर्ज करनी होगी।

1. इसके बाद उम्मीदवार जिस पीएफ आईडी से आपको शिकायत करनी है, उसका चयन करें।

1. अब उम्मीदवार के स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा, यहाँ पर उम्मीदवार “शिकायत श्रेणी” में जाकर सम्बंधित शिकायत का चयन करें या Grievance Description में जाकर अपनी शिकायत को अपने शब्दों में लिखें तथा अपलोड डॉक्यूमेंट के तहत “Choose Files” को सेलेक्ट करके अपनी शिकायत की पुष्टि हेतु सम्बंधित दस्तावेज को अपलोड करें तथा “Attach” पर क्लिक करें और इसके बाद “Add” पर क्लिक करें।

1. Add पर क्लिक करने के बाद आपके स्क्रीन पर पीएफ नंबर तथा आपकी शिकायत दिख जाएगी, उम्मीदवार अब “Submit” पर क्लिक करें।

1. सबमिट करने के बाद उम्मीदवार को एक रजिस्ट्रेशन नम्बर प्राप्त होगा, जिसे उम्मीदवार नोट कर लें क्योंकि इस रजिस्ट्रेशन नंबर की सहायता से आप अपनी शिकायत ही स्थिति को देख सकते हैं।

1. अग्रलिखित सभी चरणों को फॉलो करके आप अपनी EPF Grievance दर्ज कर सकते हैं।

EPF Grievance Status check कैसे करें?

अपनी शिकायत दर्ज करने के बाद प्राप्त रजिस्ट्रेशन नंबर के माध्यम से उम्मीदवार निम्नलिखित चरणों को फॉलो करके अपना EPF Grievance Status चेक कर सकते हैं-

1. उम्मीदवार सर्वप्रथम पहले ईपीएफआईजीएमएस पोर्टल पर जाएं।
2. यहाँ पर मेन्यू बार बटन पर क्लिक करें तथा “View Status” पर क्लिक करें।

1. इसके बाद आपके स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा, उम्मीदवार यहाँ पर अपना रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करें और इसके बाद अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करें और इसके बाद सिक्योरिटी कोड दर्ज करें और “Submit” पर क्लिक करें।

1. अब आपके स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा, जहाँ पट आपको आपकी शिकायत की स्थिति दिख जाएगी।
2. इसके साथ ही आपको अधिकारी का नाम, उसका पद, ईमेल आईडी दिख जाएगी।

1. अगर आप EPF Grievance Status की फोटोकॉपी के रूप में डाउनलोड करना चाहते हैं तो आप इसे “Print” पर क्लिक करके, प्रिंट निकल सकते हैं।

1. उम्मीदवार अग्रलिखित सभी चरणों को फॉलो करके EPF Grievance Status Check कर सकते हैं।

EPF Grievance Reminder कैसे भेजे?

अगर किसी उम्मीदवार ने शिकायत दर्ज की है लेकिन उसपर कोई कार्यवाही नहीं हो रही है तो उम्मीदवार निम्नलिखित चरणों को फॉलो करके ईपीएफओ को रिमाइंडर भेज सकते हैं-

1. उम्मीदवार रिमाइंडर भेजने के लिए EPFiGMS Portal पर जाएं।
2. अब उम्मीदवार मेन्यु बार बटन पर क्लिक करके “Send Reminder” पर क्लिक करें।

1. अब आपके स्क्रीन पर एक नया पेज खुलेगा, यहाँ पर उम्मीदवार अपना रजिस्ट्रेशन नंबर, मोबाइल नंबर, रिमाइंडर के बारे में लिखे तथा सिक्योरिटी कोड दर्ज करके फॉर्म को “Submit” करें।

1. फॉर्म को सबमिट करने के बाद आपके शिकायत पर अपना रिमाइंडर सफलता पूवर्क चला जायेगा, संगठन के द्वारा जल्द से जल्द आपकी शिकायत पर अमल किया जाएगा।

EPF Grievance से सम्बंधित महत्वपूर्ण FAQ